Mayrand Plus (Alimplus) souscrit aux applications Companion®2 de Groupe CIS pour représentants et livreurs
Mayrand Plus (Alimplus), le plus important distributeur indépendant de produits alimentaires au Québec, dont le siège social est à Anjou, a donné le coup d’envoi pour l’implantation de la suite logicielle Companion® 2, de Groupe CIS. Il apparait clair que les gains de temps et d’efficacité procurés par l’automatisation des processus vont bénéficier non seulement à ses représentants et à ses livreurs, mais par ricochet à tous ses partenaires fabricants – et en définitive à toute sa clientèle aussi.
Sur la route, munis de leur ordinateur mobile, ce sont donc plus de 110 usagers qui travailleront avec les applications Companion® Rep2 et Companion®Route2, lors de leurs visites aux clients des secteurs de la restauration, des institutions, des épiceries et commerces alimentaires.
Au nombre des éléments clés pour les représentants et leurs gestionnaires, l’application rassemble les informations et outils nécessaires pour la planification de visite, en intégrant aussi un système complet de suivi du pipeline des ventes : on y élabore en détail pour chaque client les nouvelles opportunités de vente, et le degré de progrès atteint pour chaque opportunité y sera consigné, en détail pour chaque produit ciblé.
Ces informations sont non seulement très utiles comme données brutes pour les comptes rendus aux entreprises partenaires. Chez le client même, pour le représentant sur place, elles feront aussi partie de la gamme étendue de statistiques qui contribue à l’impact d’une présentation d’affaires réussie (business review) : les données sur les ventes, les livraisons, les crédits, et les compilations des historiques de transactions sont toutes instantanément disponibles sur sa tablette.
Du côté des livreurs, avec Companion® Route2, Mayrand Plus (Alimplus) automatise tout le travail de facturation. Les ordinateurs mobiles sont mis à contribution pour la facturation finale au point de vente, y compris la gestion des retours et la perception de paiement, en plus de la capture électronique de signature, et de l’archivage automatique du document numérisé. On mise donc sur l’élimination complète du papier, des erreurs, et de la double entrée de données.
« Mayrand Plus (Alimplus) est très heureuse de s’associer à une entreprise d’ici, Groupe CIS, pour la mise en place de solutions innovantes pour nos représentants et nos livreurs. Mayrand Plus prend un virage technologique afin d’augmenter son efficacité et d’améliorer l’expérience client », indique Joël Denis, directeur TI chez Mayrand Plus.
« CIS est très fier de collaborer avec l’un des leaders québécois de la distribution alimentaire, souligne Éric Tessier, vice-président aux ventes et marketing. Œuvrant dans le secteur du service alimentaire depuis plusieurs années et maintenant dans le secteur du service au détail, Alimplus se veut un client extrêmement stratégique pour Groupe CIS. Ils bénéficieront grandement de la mise en place des solutions pour représentants et livreurs. »
À propos de Mayrand Plus (Alimplus)
Mayrand Plus est le premier distributeur alimentaire québécois indépendant. Avec plus de 8 000 produits secs, surgelés et frais, ainsi que les emballages et fournitures réservés aux professionnels de la restauration, aux institutions et aux commerçants en alimentation, Mayrand Plus offre les services d’un guichet unique. Son réseau de distribution réunit les forces de Alimplus (présent depuis plus de 40 ans sur le marché) et AOF (localisé à Drummondville). Ses installations logistiques et les transports effectués par ses équipes permettent de déployer des livraisons sur tout le territoire, jusqu’à la porte des restaurateurs.