Caractérisez vos volumes de vente, en fonction des différents types de détaillants que vous desservez, grâce à l’analyse des données de vos historiques de commandes.

Déterminez votre stratégie quant aux démarches de vente. Votre personnel de livraison peut-il fournir le temps requis pour s’occuper des préventes utiles à la planification, ou serait-il ainsi trop sollicité? Cette capacité reviendra-t-elle alors à vos représentants? L’examen déterminera le déploiement qui correspond le mieux à vos ressources.

Organisez les itinéraires : les solutions de planification de routes se rentabilisent par le fait qu’elles rehaussent votre capacité à n’omettre aucune des variables à prendre en compte pour l’optimisation des itinéraires, comme les distances, les heures de service, la capacité des camions, les limites de vitesse, le nombre d’arrêts, etc.

Avec un logiciel de DSD et les appareils mobiles appropriés, dont un lecteur de codes-barres, vos livreurs verront leurs activités gagner en rapidité et en efficacité. Ils pourront produire des reçus et des factures directement au point de vente, et conserver des preuves de livraison numérisées incluant la capture de signature, prévenant les différends quant aux livraisons. Le GPS et la communication à distance des appareils mobiles vous donneront une vue en temps réel sur les transactions et sur l’emplacement de vos véhicules. La solution DSD inclut le contrôle des stocks à bord des véhicules, vous prémunissant contre les pertes ou le vol de marchandise.

Enfin, les fonctionnalités avancées d’analyse vous permettront d’interpréter vos données de livraison et de commandes, de sorte à obtenir un portrait précis de la demande pour une catégorie de produits, pour un territoire, pour une chaîne, pour un seul magasin, etc.

De même, l’analyse des retours de produits vous permettra de fournir aux clients les recommandations d’inventaire les plus pertinentes, augmentant la rentabilité pour chaque client.

On constate que les gammes de produits, tout comme les assortiments, non seulement s’élargissent, mais changent plus rapidement. Les promotions également se font plus nombreuses. Les délais de livraison tendent à se raccourcir, et à tout cela s’ajoute la saisonnalité et/ou la volatilité de la demande, qui doivent demeurer une préoccupation constante si l’on souhaite, pour conserver la plus grande efficacité, optimiser la quantité et la disponibilité de la marchandise.

L’optimisation est aussi essentielle pour compenser l’augmentation des coûts, qu’ils soient reliés à la main-d’œuvre, ou aux règles et restrictions, ou encore à la congestion routière, spécialement en zone urbaine.

L’attention doit porter à la fois sur la rationalisation des chargements des véhicules, et sur l’optimisation des routes. Parmi les pratiques qui résultent en une réduction des coûts :

Passer d’une planification statique à une planification dynamique (réexamen fréquent afin d’anticiper les ajustements requis dans le déploiement des ressources pour répondre à des changements comme les pointes ou la saisonnalité de la demande; les nouveaux clients, routes; voire même pour réagir à l’ajout ou l’annulation de dernière minute d’une commande).

Passer d’une planification décentralisée à une planification centralisée (prenant en compte l’ensemble des ressources afin d’accroître l’adaptabilité).

Promouvoir la transparence et la visibilité, pour qu’à la fois le détaillant et le transporteur aient un meilleur contrôle sur leurs actions en lien avec la chaîne d’approvisionnement.

Optimiser l’utilisation de l’espace des camions et des zones à température contrôlée grâce à la rationalisation des chargements.

La combinaison des solutions logicielles évoquées (solution mobile DSD et outil d’optimisation de route) apporte une panoplie de bénéfices, dont les suivants :

• Efficacité sur le terrain, amenant une économie de temps allant jusqu’à une heure par jour sur chaque route.
• Économies sur les coûts de transport, jusqu’à 15%.
• Clients satisfaits par le respect des délais de livraison.
• Satisfaction des employés rehaussée par la planification d’une charge de travail réaliste.
• Réduction du kilométrage parcouru et de l’empreinte carbone.
• En termes d’équipement matériel : économie de ressources et coûts réduits advenant l’utilisation de solutions Cloud.