Déjà informatisés il y a une décennie, les représentants de la Laiterie Chalifoux, de Sorel au Québec, vont maintenant se voir doter de la dernière génération d’outils intégrés destinés à la force de vente mobile. L’entreprise vient en effet d’officialiser avec son fournisseur, Groupe CIS, le projet de migration à la plus récente solution produite par celui-ci, Companion® Rep 2.

Tirant plein profit de l’interface Windows 10, la nouvelle application s’ordonne en totalité à partir de l’écran d’accueil, celui-ci fournissant les liens directs vers tout ce qui est nécessaire au représentant. Une section lui permet de référer sur-le-champ à tous les types d’information qu’il souhaite mettre en relief pour bien conseiller son client. Une autre section résume les étapes de son cycle de visite, l’accompagnant dans les phases de la tout aussi cruciale récolte d’information – dont évidemment la prise de commande au premier chef.

« Une interface sera mise en place entre le module Office Companion® – relié à Rep 2 – et le cube de données de Chalifoux qui enregistre les ventes. Cela permettra au représentant de faire des revues d’affaires en magasin en se basant sur des données venant du cube en temps réel », fait valoir Nicolas Racine, directeur de compte chez Groupe CIS.

Companion® Rep 2 sera installé sur des tablettes Microsoft Surface Pro 4, et les représentants utiliseront aussi des imprimantes mobiles Brother PocketJet 7 et des scanners portatifs Honeywell Voyager 1602g.

À propos de la Laiterie Chalifoux

La Laiterie Chalifoux se spécialise dans la transformation de produits laitiers qu’elle commercialise à travers le Canada. Fondée en 1920 à Sorel-Tracy au Québec, la Laiterie Chalifoux est le fabricant de la marque primée Riviera, qui compte : fromages fins et cheddars, lait et crème, la gamme de yogourts et produits pour la cuisine Petit Pot, et désormais des fromages blancs.